金羊網訊 記者唐珩、通訊員南宣報道：25日，南航新研發的高科技項目“電子行李牌”率先正式在廣州始發的國內航班推出，南航就此成為中國民航首家正式推出電子行李牌服務的航空公司。

在APP辦理電子行李牌

即日起，乘坐南航從廣州出發的國內航班的旅客，通過南航官方APP辦理電子登機牌后，在行程頁面會發現“電子行李牌”辦理選項。只要擁有一塊“Bagtag”電子行李牌，旅客在家就可直接點擊辦理。系統將生成行李牌號碼，通過手機藍牙將數據傳輸到電子行李牌上，只需十幾秒，行李牌的電子墨水屏上就會顯示出條形碼、航班號等信息。

到了白云機場T2航站樓后，旅客只需把掛好電子行李牌的行李放上自助托運機上，按步驟操作完成掃描安檢即可。行李的重量等信息會同步到南航APP上，旅客可通過南航APP的行李查詢功能，就能全程追蹤行李的托運狀態，在到達后還可憑APP上的行李牌號核對提取。

電子行李牌可重復使用

電子行李牌，又稱電子行李標簽，是航空托運行李時紙質行李條的電子化替代品。隨著物聯網與無紙化出行的興起，航空公司紛紛將視線投向電子行李牌。據了解，僅以2017年全國民航的客運量5.5億人計算，實現無紙化出行，每年節約紙張可達143萬噸，相當于少砍伐8.4萬棵樹。

與傳統的紙質行李牌相比，電子行李牌具有可提前辦理、可重復使用、可追溯追蹤、識別率高、防水耐用等優點。此次南航選擇的荷蘭“Bagtag”電子行李牌曾在德國漢莎航空和奧地利航空等公司應用，軟硬件都相對成熟。它僅有iPhone6手機大小，集合了藍牙傳輸、RFID射頻與條形碼識別技術，以電子墨水屏進行顯示，可以固定在行李箱上長期使用，如同給行李辦了一張專用身份證。未來，南航電子行李牌還可能兼容內嵌的電子行李標簽的Rimowa行李箱。

預計9月，南航將在北京大興國際機場推出電子行李牌服務，持續為“北京、廣州”雙樞紐的旅客提供更多國際領先的智能化行李服務。

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南航行李全流程追蹤服務 推廣至16個場站69條航線

2018年6月1日正式生效的國際航協IATA753決議，要求成員航空公司能夠在旅客行李運輸的四個關鍵節點（行李交運、裝機、中轉、到達）追蹤行李，有效降低行李錯運率。自2018年11月25日起，南航以廣州-烏魯木齊、廣州-武漢兩條航線為試點，正式推出行李全流程追蹤服務，實現了行李交運、中轉分揀、出港裝機、到達交付等行李托運各環節的全流程追蹤。旅客在辦理行李托運手續后，可通過南方航空APP或微信掃描登機牌二維碼快速查詢托運行李運輸狀態。

截至2019年6月30日，南航的行李全流程追蹤運輸節點狀態展示服務推廣至廣州、深圳、重慶、武漢、哈爾濱、大連、沈陽、烏魯木齊、北京、長沙、南寧、桂林、西安、虹橋、浦東、鄭州等16個國內場站、共計69條航線、日均超過400個航班，實現了“連線成網”的升級。